Dienstleistung für Kunden - Das VBC Komplettpaket

Eine Vielzahl von Vorteilen für den Kunden

Was unterscheidet die VBC Trainings von den Dienstleistungen anderer Anbieter? Was sind die Vorteile und der Nutzen, den unsere Kunden aus einer Zusammenarbeit mit VBC hat? Vorteile – auch USPs genannt – gibt es viele.

1. Methodik - 4x4® Videotechnik

VBC hat beim Einsatz von Video eine spezielle Methodik entwickelt, die als 4x4® Videotechnik registriert ist. Die 4x4® Videotechnik stellt die neue Generation von Videotraining dar. Sie vereint die Vorteile von Video (Möglichkeit der Selbstreflexion) ohne die möglichen Nachteile von klassischem Video zu haben (Stress, Peinlichkeit, lange Dauer, Langeweile). Durch die 4x4® Videotechnik schaffen die Teilnehmer an VBC Verkaufstrainings 4x so viele Übungen in derselben Zeiteinheit. Das bedeutet eine massive Zeitersparnis im Training. Die Übungsqualität bleibt dabei auf höchstem Niveau.

2. Verkaufsprofis als Trainer

Das VBC VerkaufsberaterInnencolleg arbeitet mit speziell (in Form von Assessments) ausgewählten TrainerInnen, die mit uns selbstständig auf exklusiver Basis arbeiten. Wir haben eine unseren hohen Qualitätsansprüchen entsprechende interne Aus- sowie laufende Weiterbildung aller Trainer. Alle Trainer durchlaufen eine VBC interne Zertifizierung auf einzelne Trainingsmodule, bevor sie diese trainieren. Alle Trainer für die Kernmodule im Verkauf sind selbst erfahrene VerkäuferInnen mit teilweise Jahrzehnte langer Berufserfahrung im Verkauf. Das alles gewährleistet höchste Trainingsqualität.

Die Trainer werden passend zu den Inhalten der einzelnen Trainingsblöcke, der Teilnehmergruppe sowie zu zeitlichen Rahmenbedingungen ausgewählt. Der Vorteil ist, dass der Kunde für jede Trainingseinheit den passenden Spezialisten hat und dennoch mit einem einzigen Anbieter arbeiten kann.

3. Sicherstellung des Transfers

Um den Transfer des im Training gelernten in die Praxis sicherzustellen bieten wir unseren Kunden und Teilnehmern eine lange Reihe von Instrumenten und Maßnahmen, die die Umsetzung in der Praxis unterstützen und vereinfachen.

Dazu zählen auch webbasierende Trainingsmodule zur Vor- und Nachbereitung von Trainings.

4. Anbieten von kompletten Lösungen

Wir bieten unseren Kunden komplette Lösungen an. Diese beinhalten:

Leistungen

Factfinding und Briefing

Maßkonzeption

Teilnehmerinformationsbögen für alle Teilnehmer

VBC-Profitrainer

VBC-Assistent

Individuelle Praxis-Transfermaßnahmen pro Teilnehmer

Lebenslanges E-Mail und Telefoncoaching

Bis zu 4 komplett ausgestattete Video-Übungsplätze

Original VBC-Skripten und Bücher

VBC-Checklisten für die Praxis

Persönliches Trainingsvideoband pro Teilnehmer

Teilnahmebestätigung pro Teilnehmer

Tägliche schriftliche Feedback-Auswertung

Persönliche Feedbackgespräche.

5. Focus/Spezialisierung auf Verkaufstraining

Durch die Spezialisierung auf das Thema Verkauf und Mitarbeiter mit Kundenkontakt sind wir in diesem Bereich die Experten.

6. Größtes Angebot an speziellen Trainingsmodulen im Bereich Verkauf

Über 30 Trainingsmodule, die individuell miteinander kombinierbar und passgenau auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt werden.

7. Bodenständigkeit und Einfachheit

Erfolg hat man vor allem auch dadurch die „richtigen Dinge zu tun“ und oft sind die „richtigen Dinge“ im Verkauf die einfachsten. Im Sinnen einer einfachen Umsetzbarkeit des Gelernten in die Praxis halten wir uns an diese Regel und trainieren einfache, sehr wirksame, praxiserprobte und leicht umsetzbare Methoden und Vorgehensweisen.

8. Dokumentierte Trainingsstandards

VBC Trainings erfolgen nach vorher genau erstellten Konzepten und definierten Standards, sodass unsere Kunden genau das erhalten was Sie gekauft haben.

9. Geld zurück Garantie

Sollten ein Kunde nach dem ersten Trainingstag mit der Trainingsleistung nicht zufrieden sein, zahlen wir das Geld zurück.

10. Duplizierbarkeit

Durch genaueste Dokumentation können wir für sie dasselbe Training an verschiedenen Orten durchführen, oder auch parallel für mehrere Gruppen an einem Ort zur selben Zeit. Dadurch können wir für unsere Kunden auch sehr große Projekte in kurzen Zeiträumen abwickeln.

11. Tägliche Qualitätssicherung

Wir erfragen täglich nach dem Training das Feedback der Teilnehmer in verschiedensten Kategorien. Dieses fassen wir für zu einer schriftlichen Gesamtauswertung zusammen. Die Durchschnittswerte der wichtigsten Feedbackkategorien veröffentlichen wir monatlich auf unserer Website.

12. Referenzen

Viele sehr professionell agierende und weltweit extrem erfolgreiche Unternehmen arbeiten schon seit Jahren mit VBC und sind höchst zufrieden.