Dienstleistung für Kunden - Das VBC Komplettpaket
Eine Vielzahl von Vorteilen für den Kunden
Was unterscheidet die VBC Trainings von den Dienstleistungen anderer Anbieter? Was sind die Vorteile und der Nutzen, den unsere Kunden aus einer Zusammenarbeit mit VBC hat? Vorteile – auch USPs genannt – gibt es viele.
1. Methodik - 4x4® Videotechnik
VBC hat beim Einsatz von Video eine spezielle Methodik entwickelt, die als 4x4® Videotechnik registriert ist. Die 4x4® Videotechnik stellt die neue Generation von Videotraining dar. Sie vereint die Vorteile von Video (Möglichkeit der Selbstreflexion) ohne die möglichen Nachteile von klassischem Video zu haben (Stress, Peinlichkeit, lange Dauer, Langeweile). Durch die 4x4® Videotechnik schaffen die Teilnehmer an VBC Verkaufstrainings 4x so viele Übungen in derselben Zeiteinheit. Das bedeutet eine massive Zeitersparnis im Training. Die Übungsqualität bleibt dabei auf höchstem Niveau.
2. Verkaufsprofis als Trainer
Das VBC VerkaufsberaterInnencolleg arbeitet mit speziell (in Form von Assessments) ausgewählten TrainerInnen, die mit uns selbstständig auf exklusiver Basis arbeiten. Wir haben eine unseren hohen Qualitätsansprüchen entsprechende interne Aus- sowie laufende Weiterbildung aller Trainer. Alle Trainer durchlaufen eine VBC interne Zertifizierung auf einzelne Trainingsmodule, bevor sie diese trainieren. Alle Trainer für die Kernmodule im Verkauf sind selbst erfahrene VerkäuferInnen mit teilweise Jahrzehnte langer Berufserfahrung im Verkauf. Das alles gewährleistet höchste Trainingsqualität.
Die Trainer werden passend zu den Inhalten der einzelnen Trainingsblöcke, der Teilnehmergruppe sowie zu zeitlichen Rahmenbedingungen ausgewählt. Der Vorteil ist, dass der Kunde für jede Trainingseinheit den passenden Spezialisten hat und dennoch mit einem einzigen Anbieter arbeiten kann.
3. Sicherstellung des Transfers
Um den Transfer des im Training gelernten in die Praxis sicherzustellen bieten wir unseren Kunden und Teilnehmern eine lange Reihe von Instrumenten und Maßnahmen, die die Umsetzung in der Praxis unterstützen und vereinfachen.
Dazu zählen auch webbasierende Trainingsmodule zur Vor- und Nachbereitung von Trainings.
4. Anbieten von kompletten Lösungen
Wir bieten unseren Kunden komplette Lösungen an. Diese beinhalten:
Leistungen |
|---|
Factfinding und Briefing |
Maßkonzeption |
Teilnehmerinformationsbögen für alle Teilnehmer |
VBC-Profitrainer |
VBC-Assistent |
Individuelle Praxis-Transfermaßnahmen pro Teilnehmer |
Lebenslanges E-Mail und Telefoncoaching |
Bis zu 4 komplett ausgestattete Video-Übungsplätze |
Original VBC-Skripten und Bücher |
VBC-Checklisten für die Praxis |
Persönliches Trainingsvideoband pro Teilnehmer |
Teilnahmebestätigung pro Teilnehmer |
Tägliche schriftliche Feedback-Auswertung |
Persönliche Feedbackgespräche. |
5. Focus/Spezialisierung auf Verkaufstraining
Durch die Spezialisierung auf das Thema Verkauf und Mitarbeiter mit Kundenkontakt sind wir in diesem Bereich die Experten.
6. Größtes Angebot an speziellen Trainingsmodulen im Bereich Verkauf
Über 30 Trainingsmodule, die individuell miteinander kombinierbar und passgenau auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt werden.
7. Bodenständigkeit und Einfachheit
Erfolg hat man vor allem auch dadurch die „richtigen Dinge zu tun“ und oft sind die „richtigen Dinge“ im Verkauf die einfachsten. Im Sinnen einer einfachen Umsetzbarkeit des Gelernten in die Praxis halten wir uns an diese Regel und trainieren einfache, sehr wirksame, praxiserprobte und leicht umsetzbare Methoden und Vorgehensweisen.
8. Dokumentierte Trainingsstandards
VBC Trainings erfolgen nach vorher genau erstellten Konzepten und definierten Standards, sodass unsere Kunden genau das erhalten was Sie gekauft haben.
9. Geld zurück Garantie
Sollten ein Kunde nach dem ersten Trainingstag mit der Trainingsleistung nicht zufrieden sein, zahlen wir das Geld zurück.
10. Duplizierbarkeit
Durch genaueste Dokumentation können wir für sie dasselbe Training an verschiedenen Orten durchführen, oder auch parallel für mehrere Gruppen an einem Ort zur selben Zeit. Dadurch können wir für unsere Kunden auch sehr große Projekte in kurzen Zeiträumen abwickeln.
11. Tägliche Qualitätssicherung
Wir erfragen täglich nach dem Training das Feedback der Teilnehmer in verschiedensten Kategorien. Dieses fassen wir für zu einer schriftlichen Gesamtauswertung zusammen. Die Durchschnittswerte der wichtigsten Feedbackkategorien veröffentlichen wir monatlich auf unserer Website.
12. Referenzen
Viele sehr professionell agierende und weltweit extrem erfolgreiche Unternehmen arbeiten schon seit Jahren mit VBC und sind höchst zufrieden.
