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Dienstleistungen

Der erfolgreiche Verkauf von Dienstleistungen gehört zur hohen Schule verkäuferischer Performance. Das „Produkt“ lässt sich oft nicht anfassen, nur mittelbar zeigen und ist nur schwer sichtbar, hörbar, oder fühlbar. Umso mehr braucht es Vertrauen zwischen Kunde und Anbieter, dass die angebotene Dienst-„Leistung“ exakt das gewünschte Ergebnis bringen wird und zur Lösung des spezifischen Kundenproblems beiträgt. Die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge richtig zu erfragen, einfach und nutzenorientiert Lösungen aufzuzeigen und den oft mehrstufigen Entscheidungsprozess zu managen und voranzutreiben ist entscheidend für die Erfolgreichen. 

Mit einem für Ihre Dienstleistung maßgeschneiderten VBC-Trainingsprogramm schärfen Sie genau diese Fähigkeiten. Sie lernen, die Kundenbedürfnisse und Abläufe exakt zu verstehen, um daraus Ihr Angebot punktgenau zu vermitteln. Mit unterschiedlichen Entscheidergruppen in einem längeren Zyklus des Projektverkaufs können Sie in jeder Stufe valide Fortschritte erzielen. Sie lernen, Ihre Preise selbstbewusst durchzusetzen, weil Sie in die Lage kommen, den Wert Ihrer Leistung fest im Kopf Ihrer Kunden zu verankern. Damit erhöhen Sie Ihre Berater-Kompetenz als wertvolle/r GesprächspartnerIn auf Augenhöhe und gleichzeitig Ihre Abschlussquote.