Verkaufstraining für Telekommunikation

Kaum eine Branche unterliegt einem so starken Wandel und Preisdruck wie die Telekommunikation - und kaum eine Branche hat so vergleichbare Produkte und Dienstleistungen. Wie kann ich mich als Provider also wirklich abheben und von anderen Anbietern unterscheiden?

• Am Telefon und im Callcenter: durch Freundlichkeit & Kompetenz, wenige Warteschleifen und schnelle Reaktionszeit.
• Im Shop oder Store: durch Konzentration und Aufmerksamkeit den Kund:innen gegenüber. Kund:innen sehnen sich in der heutigen, reizüberfluteten Zeit nach persönlicher Anerkennung und Konzentration.
• Und bei Firmenkund:innen: hier können topgeschulte Verkaufsberater:innen Spitzenerfolge einfahren. Das Ziel ist: hohe Fachkompetenz, hohe soziale Kompetenz und hohe verkäuferische Kompetenz! So lassen sich auch mittlere und große Kund:innen gewinnen und Marktanteile steigern.

Die Trainingsinvestition lässt sich sofort im Zuwachs der Marktanteile, dem Umsatz und dem Ertrag berechnen.