Buch: Luxusgüter professionell verkaufen
Zum Inhalt:
Verkäufer und Verkäuferinnen von hochwertigen (Luxus-)Gütern und Edeldienstleistungen sind vor besondere Herausforderungen gestellt, denn die Erwartungen von „wohlhabenden“ Kunden sind hoch. Der Verkäufer muss darauf zielstrebig vorbereitet und optimal geschult sein, damit der Kunde ihm vertraut und bei ihm kauft. Niklas Tripolt erklärt, welche Erwartungen im Premiumsegment an Verkäufer und Verkäuferinnen gestellt werden und wie man sich bestens darauf vorbereiten kann. Der renommierte Verkaufsberater-Experte erläutert in seinem Buch die wichtigsten Parameter des Luxusgüterverkaufs:
- Im Premiumsegment verkäuferisch punkten
- Wie Wohlhabende Kaufentscheidungen treffen
- Was Euromillionäre von Verkäufern erwarten
- 8 Fähigkeiten als Erfolgshebel für Verkäufer
- Mehr und bessere Geschäfte machen
Für Verkäuferinnen und Verkäufer ist das Werk ein optimaler Leitfaden, um im Luxusgüterverkauf nachhaltigen Erfolg zu erzielen. Niklas Tripolt sieht in seinem Buch die Aufgabe darin, „Verkäuferinnen und Verkäufern einen Ratgeber in die Hand zu geben, wie sie mit Luxusprodukten oder Edeldienstleistungen mit wohlhabenden Menschen gute Geschäfte machen". Gut heißt: „Gut für beide Seiten – ganz nach dem Gewinner-Gewinner Prinzip.“
Die Publikation richtet sich an aktive und potenzielle Verkäuferinnen und Verkäufer, Geschäftsführer und Führungskräfte im Luxussegment, sowie an alle Wirtschaftstreibenden und Interessenten, die von den Erfolgsfaktoren des Premiumsegment-Verkaufs lernen wollen.
Im Werk wird der Premiumsegment-Markt analysiert und anhand von Original-Interviews mit Euro-Millionären untersucht, nach welchen gemeinsamen Verhaltensmustern Kaufentscheidungen getroffen werden. Damit werden dem Leser oder der Leserin wissenschaftlich fundierte Hintergrundinformationen geboten, um potentielle Zielgruppen zu erreichen und exzellent verkaufen zu können.
Weltweite Umsatzsteigerungen im Luxusgüter-Segment
Studien (z.B.: "World Wealth Report" von Merrill Lynch) bestätigen einen weltweiten Anstieg reicher Personen und auch Rudolf Semrad, ehemaliger langjähriger Geschäftsführer von Swatch Österreich, erkennt „überproportionale Umsatzsteigerungen speziell in diesem Segment“. Für ihn ist die Publikation eine „Pflichtlektüre“: „Niklas Tripolt ist mit diesem Buch ein wertvoller Ratgeber gelungen, wie es Verkäuferinnen und Verkäufern gelingen wird, mit wohlhabenden Menschen gewinnbringende Geschäfte zu machen.“
Über den Autor:
Niklas Tripolt, geb. 1964 in Wien, hat gemeinsam mit Partnern 1997 das hochspezialisierte Verkaufstrainingsinstitut VBC gegründet. VBC wurde innerhalb von nur 5 Jahren Marktführer in Österreich und ist mittlerweile mit seinen Niederlassungen in Deutschland und der Schweiz führendes Verkaufstrainingsinstitut im deutschsprachigen Europa. Das im Buch theoretisch erworbene Wissen kann in den VBC-Seminaren mit praktischen Beispielen vertieft werden.
Weitere Publikationen des Autors:
„Kundensignale erkennen, Verkaufschancen nutzen: Sieben Wege zum erfolgreichen Verkaufsabschluss“ von Niklas Tripolt / Signum (Gebundene Ausgabe - Oktober 2006)
„Spitzenverkaufserfolge: Motivation in schwieriger Zeit" 20 Fragen - 20 Antworten von Niklas Tripolt / Signum (Broschiert - Februar 2006)
