Erfolgreiche Verkaufsgespräche via Video-Konferenz (VC)
So verhelfen Sie Ihren Kund:innen auch virtuell zur richtigen Kaufentscheidung
Ist die Video-Konferenz eine gute Möglichkeit?
In vielen Vertriebsorganisationen werden Video-Konferenzen im Kundendialog sporadisch eingesetzt und es gibt wenig Routine. Die Frage, ob man per Video-Call überhaupt ernsthaft verkaufen kann, bleibt meist beantwortet. Ebenso unklar bleiben jene Voraussetzungen, die für einen erfolgreichen Einsatz dieses Mediums wesentlich sind.
Dieses Training beantwortet alle wesentlichen und grundlegenden Fragen rund um den professionellen Einsatz von Video-Konferenzen im Kundengespräch.
Hier erfahren Sie:
- Welche Vor- & Nachteile Video Conferencing gegenüber Telefonat und Face2Face hat
- Welche technischen Voraussetzungen erfüllt sein müssen
- Was Sie bei der Gesprächsvorbereitung beachten müssen
- Welche mentalen Hürden Sie beiseite räumen können
- Wie Sie die Phasen des Verkaufsgesprächs in der Video-Konferenz inszenieren
- Wie Sie in 3 Phasen den Kaufabschluss erzielen
- Was Sie nach einer Video-Konferenz tun sollten
Danach können Sie:
- Routiniert Ihre nächsten Video-Konferenzen vorbereiten
- Selbstbewusst und sicher Ihre VC-Kundengespräche führen
- Sich souverän in den Phasen des Verkaufsgesprächs per VC bewegen
- Die Vorteile und Möglichkeiten der Video-Konferenz für sich und zum Vorteil der Kund:innen nutzen
- Aufwändige An- und Abreisekosten sparen und trotzdem großartige Umsatzerfolge feiern (Green Selling)
- Durch professionellen Einsatz der Elektronik mehr Geschäft machen
Zusatznutzen und Besonderheiten:
- Bis zu 16 TeilnehmerInnen
- Gesprächsübungen per Video-Konferenz (inkl. Aufzeichnung)
- Erfolgsjournal
- Tutorielle Begleitung (projektabhängig)
- Transferphase (projektabhängig)
- TeilnehmerInnen profitieren von ihrem Praxis-Projekt
Dauer: 2 Tage LIVE-Webtraining (im Rahmen eines individuellen Ausbildungsprogrammes)
