Herausforderung Nr. 5:
Neue Zugänge zu neuen Kunden entwickeln.
Die begrenzte Zeit und Aufmerksamkeit der Kunden wird von vielen Vertriebsmitarbeitern und auch Vertriebsleitern als großes Hindernis wahrgenommen, die die Geschwindigkeit des tatsächlich möglichen Umsatzwachstums bremsen. Ausgenommen der Kunde nimmt den Kontakt zum Verkäufer von sich aus auf, ist es für den Verkäufer schwieriger denn je, den persönlichen Kontakt per Telefon oder gar einen persönlichen Termin mit dem Kunden zu bekommen. Email und andere Online-Kommunikationskanäle wie Social Media können hier die Barrieren etwas verringern und die Kontaktaufnahme wieder ermöglichen. Es ist also dringend notwendig, das eigene Salesteam in neuen Strategien und Techniken zu trainieren. Denn dadurch geben Sie Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Hilfsmittel an die Hand, die ihnen Frustrationen ersparen und sie in immer neue Verkaufsprozesse einsteigen lassen.
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