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Kundenstimmen

  • Marisa Williams

    Learning and Development Manager, IKEA Bristol, UK

    We have now had both our Kitchens and our Bedrooms departments experience the TOPFIT in Active Selling training through VBC and the results have been phenomenal.  Not only have we seen positive changes in our financial results but also in the behaviours and confidence of all the participants – managers and co-workers. The key to ensuring the success in the training is the twofold:

    a) the training concept & the key modules. Manager's training to ensure that all ideas, tools and techniques are in place, in order to push the goal through the company and relevant departments. Followed by a co-workers training, to implement all needed behavioural changes to make active selling successful, as well as finally conducting shopfloor coaching with co-workers giving them feedback on sales dialogues.

    b) follow up – without a set routine in place and the commitment from our management team we would not have seen the results that we did.

    Following the successful results achieved in the IKEA Bristol store, all other stores within the UK are now experiencing this training. We are looking forward to having the trainers back in store to hopefully deliver the same results for our Living Room department.

  • Martin Wallinger, MBA

    Vertriebsleiter & Prokurist, Steyr-Werner Technischer Handel GmbH

    Seit über 80 Jahren verkaufen wir sehr erfolgreich technische Produkte an Industrie-, Handwerk- und Gewerbekunden.Der Verkäufer, respektive Berater, soll dem Kunden Navigationshilfe sein im nahezu unüberschaubaren Angebot an technischen Produkten und muss ein guter Zuhörer sein, um schnell zu realisieren, wo er den Kunden unterstützen kann. Gemeinsam mit VBC haben wir unsere Verkaufsteams (Außendienst, Innendienst, Key Account, Produktspezialisten) in einem mehrstufigen Ausbildungsprogramm geschult – individuell und praxisnah.

  • Mag. Waltraud Martius

    Geschäftsführerin Syncon Österreich

    Wir sind Dienstleister, unsere Produkte kann man daher nicht „angreifen“. Gerade darum sind meine MitarbeiterInnen auf diesen speziellen Verkaufsprozess von VBC bestens vorbereitet worden. Aufgrund unserer Erfolge empfehlen wir VBC in der gesamten deutschsprachigen Franchiseszene mit großem Erfolg.

  • Manuela Lindlbauer, MBA

    Geschäftsführerin LINDLPOWER Personalmanagement GmbH

    Telefonate mit (Neu)Kunden verlangen Selbstbewusstsein und die richtige eigene Einstellung. Und diese Haltung gilt es zu lernen: mein Kunde hat etwas von meiner Beratungsleistung – die optimale Lösung für sein Problem und den höchsten Nutzen für ihn! Gerade in der Dienstleistung und besonders in der Beratung besteht die Herausforderung darin, sich als gleichwertiger Partner zu verstehen. VBC hat wesentlich dazu beigetragen, diese Kernkompetenz in unserem Team zu stärken und diesen hohen Nutzen in der Praxis erfolgreich umzusetzen.

  • Rudolf Semrad

    ehem. General Manager, The Swatch Group

    Die Erreichung unserer Umsatz- und Gewinnziele entscheidet über unseren Erfolg. Ein gut motiviertes und professionell trainiertes Verkaufsteam ist dafür unerlässlich. Verkaufstraining mit VBC ist für mich eine Investition in diesen Erfolg, die sich für uns sehr schnell gerechnet hat.

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