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Das Erfolgstraining für den Einzelhandel/Detailhandel
Optimieren Sie nachhaltig und effektiv
das Verkaufsverhalten Ihrer Mitarbeiter:innen im Filialbereich
Das Trainingsprogramm umfasst:
- Drei maßgeschneiderte Trainingseinheiten á 180 Minuten
- Zugang zur VBC Lern-App auf PC/Mobiltelefon: Interaktive Lernkartenkurse (Lernvideos) und Quizze unterstützen den Lernfortschritt zwischen den Trainingseinheiten
- Abschließende Online-Überprüfung des erlernten Wissens (Online-Transfer-Check)
- Ein umfassendes Set Lehr- und Lernmedien, inklusive Lern-AppErfolgsjournal Fachbuch, personalisiert für jede/n Teilnehmer:in
- Individuelle Auswahl (abhängig von Ihrem spezifischen Verkaufsprozess) von Themen, Inhalten und Schwerpunkten die Ihren Verkaufsprozess optimal unterstützen und entscheidend für den Erfolg Ihrer Verkäufer:innen bei Verkaufsgesprächen sind
Ihre Vorteile nach Abschluss des Trainings:
- Rascher Aufbau positiver Kundenbeziehungen durch Ihre Verkäufer:innen
- Signifikante Steigerung der Kundenzufriedenheit & Kundenbindung
- Erkennen und Nutzen von Verkaufschancen, Generieren von Zusatzverkäufen
- Professionelle Betreuung anspruchsvoller Kund:innen
- Souveräner Umgang mit Reklamationen & Beschwerden
- Steigerung der Verkaufsabschlussquote
Ihr Gewinn
- Ein Team aus motivierten, professionell geschulten Verkäufer:innen
- Noch zufriedenere Kund:innen
- Mehr Umsatz und Gewinn
