Verkaufen im Einzelhandel/Detailhandel

Die Herausforderungen im Einzelhandel/Detailhandel liegen auf der Hand: Egal ob Luxuswaren oder günstige Angebote, Kunden sind heute, dank digitaler Medien, stets auf dem letzten Stand in punkto Angebot, Verfügbarkeit und Preis. Entsprechend selbstbewusst bewegen sie sich in Kauf-  und/oder Beratungsabsicht durch Ihr Geschäft - und auch wieder hinaus, wenn Sie nichts "dagegen" unternehmen.

Damit potenzielle Interessent:innen sich nicht nur Ihre Beratungsleistung gönnen, sondern vielmehr durch Ihre Top-Beratung kaufen, erfordert es heute wesentlich mehr Fingerspitzengefühl als noch vor der Zeit virtuellen Shoppings. Lassen Sie sich nicht zum "Schauraum von Onlineshops" machen, sondern nehmen Sie das Ruder in die Hand. Sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeiter:innen und machen Sie aus reaktiven Berater:innen proaktive Verkäufer:innen, damit die Kassa kräftig klingelt und Sie auch weiterhin in Ihr Geschäft investieren können.

Die VBC-Trainingsmodule für den Einzelhandel/Detailhandel werden individuell an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihrer Branche angepasst. Ihre Mitarbeiter:innen arbeiten praxisorientiert – anhand eigener Beispiele in punkto Arbeitssituation und Umfeld. So können sie neue Erkenntnisse und Perspektiven ohne großen "Übersetzungsaufwand" schon am nächsten Arbeitstag umsetzen.

Gerne beraten wir Sie persönlich und freuen uns auf ein unverbindliches Gespräch mit Ihnen!

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