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Verkaufen im Einzelhandel/Detailhandel

Nah am Kunden

Die Herausforderungen im Einzelhandel liegen auf der Hand: Ob Luxusgüter oder Billigangebote - dank der digitalen Medien sind die Kundinnen und Kunden heute immer auf dem neuesten Stand in Sachen Angebot, Verfügbarkeit und Preis. Entsprechend selbstbewusst bewegen sie sich mit Kauf- und/oder Beratungsabsichten durch Ihr Geschäft - und wieder hinaus, wenn Sie nichts "dagegen" unternehmen.

Damit potenzielle Interessent:innen nicht nur Ihre Beratungsleistung in Anspruch nehmen, sondern vielmehr durch Ihre Top-Beratung kaufen, erfordert es heute wesentlich mehr Fingerspitzengefühl als noch vor den Zeiten des virtuellen Shoppings. Lassen Sie sich nicht zum "Showroom für Online-Shops" machen, sondern nehmen Sie die Zügel selbst in die Hand. Sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeiter:innen und machen Sie aus reaktiven Berater:innen proaktive Verkäufer:innen, damit die Kasse kräftig klingelt und Sie auch weiterhin in Ihr Geschäft investieren können.

Die VBC Trainingsmodule für den Einzelhandel werden individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihrer Branche abgestimmt. Ihre Mitarbeiter:innen arbeiten praxisorientiert - anhand eigener Beispiele in punkto Arbeitssituation und Umfeld. So können sie neue Erkenntnisse und Perspektiven ohne großen "Übersetzungsaufwand" bereits am nächsten Arbeitstag umsetzen.

Wir beraten Sie gerne persönlich und freuen uns auf ein unverbindliches Gespräch mit Ihnen!

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