Geheimnisse der Telefonprofis

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VBC Verkaufskompetenzen – Training zur Stärkung der Verkaufskompetenzen im Vertrieb

Vertrauen aufbauen, Abschlüsse sichern

Am Telefon entscheidet jedes Wort über den Erfolg. In diesem Training lernen Sie, wie Sie durch gezielte Kommunikation Ihre Kunden von Anfang an abholen, Vertrauen aufbauen und jede Art von Gespräch souverän meistern.

Ob positives Gespräch oder schwieriger Anruf – mit diesen Techniken verwandeln Sie das Telefon in ein echtes Erfolgsinstrument.

Im kompakten 2-Tages-Training erhalten Sie praxisnahe Techniken, die Ihre Telefonkommunikation sofort optimieren:

Ihre Herausforderungen – unser Ansatz:

Überzeugender Gesprächseinstieg – entwickeln Sie die richtige Einstellung, um sicher und professionell aufzutreten.
Effektive Kommunikationstechniken – übermitteln Sie Ihre Botschaften klar und gezielt.
Stimme als Werkzeug – nutzen Sie Ihre Stimme, um Vertrauen und Sympathie zu schaffen.
Individuelle Gesprächsführung – passen Sie Ihre Ansprache an unterschiedliche Kundentypen an.
Souveräner Umgang mit Herausforderungen – meistern Sie schwierige Gespräche mit Ruhe und Kompetenz.
Positive Rhetorik– setzen Sie gezielt Worte ein, die überzeugen und ein positives Klima schaffen.
Verbesserte Stimmqualität – steigern Sie Ihre Wirkung mit einer klaren, einladenden Stimme.

Ihr Ergebnis nach dem Training

Vertrauen und Nähe: Ihre Ansprache baut sofort eine Verbindung zu Ihren Kund:innen auf
Gezielte Gesprächsführung: Sie lenken Telefonate souverän und wecken echtes Interesse durch bildhafte Sprache.
Nachhaltige Beziehungen: Ihre Gespräche schaffen Mehrwert für Ihre Kund:innen und stärken langfristige Kundenbindungen.

Besondere Vorteile

Bis zu 16 Teilnehmer:innen
Verkaufs-Kompetenz-Check mit persönlicher Auswertung zum Ausbildungsstart
Teilnehmer:innen bringen ihre persönlichen Praxisfälle ein
4×4-Video-Training®
Persönliches Trainingsvideo auf SD-Karte
Erfolgsjournal inkl. individualisierter Selbstlerneinheiten
persönliche Lernbegleitung durch Tutor:innen (2 Coachingcalls)
Transferphase
Nutzung unser VBC-Lernplattform (Online-Vorbereitung, Videos, Quiz, Wissenstest)
Buch, Hörbuch und E-Book inkludiert

Informieren Sie sich jetzt!

Dieses Training ist Teil unseres Ausbildungsprogramms und wird individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmt – ob als eigenständiges Modul oder eingebettet in Ihren persönlichen Entwicklungsplan.

VBC Verkaufskompetenzen – Training zur Förderung von Verkaufskompetenzen im Vertrieb

Der Ausbildungszeitraum passt sich Ihren Anforderungen an: Ob gezielte Module für schnelle Resultate innerhalb von 3 bis 6 Monaten oder langfristige Programme, die über Jahre hinweg für kontinuierliche Entwicklung und nachhaltige Stärkung Ihrer Teams sorgen – wir richten uns nach Ihren Zielen.