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Topfit im Verkauf

So gelingt der Königsweg zum Erfolg im Einzelhandel

Im stationären Handel müssen Sie heute Topfit im Verkauf sein – Persönlichkeit, Kompetenz und echtes Interesse am Kunden entscheiden über den Erfolg. Es braucht ein Team, das Nähe schafft und Vertrauen aufbaut, damit der Königsweg zum Erfolg im Einzelhandel gelingt.

Dieses Training macht Ihre Verkaufsmitarbeitenden topfit für genau diesen Anspruch. Mit einem klaren Fokus auf soziale Kompetenz, aktives Zuhören und verbindliche Gesprächsführung entstehen Kundenerlebnisse, die nicht nur zum Kauf, sondern zur Wiederkehr führen.

Ergebnis: spürbare Umsatzsteigerung, mehr Stammkundschaft, ein professioneller Auftritt am Point of Sale.

 

Dauer: 3 Tage (im Rahmen eines individuellen Ausbildungsprogrammes)

Als Präsenztraining, LIVE-Webtraining oder Hybrid-Training buchbar.

Was Sie lernen:

  • Was einen Verkaufs-Profi auszeichnet

  • Wie Sie die Bedarfserhebungs-Phase zu Ihrem »Erfolgsturbo« machen

  • Wie Sie die Präsentationsphase spannend und wirkungsvoll gestalten

  • Wann der richtige Zeitpunkt für die »Abschluss-Frage« gekommen ist

  • Wie Sie mit professionellen Fragetechniken schneller zum Ziel kommen

  • Wie Sie Zusatzverkäufe zur »Goldgrube« machen können

  • Was »Aktives Zuhören« ist und wie man es einsetzt

  • Wie Sie Über- und Fehlinformationen vermeiden

  • Wie Sie Einwände von Vorwänden unterscheiden

Das können Sie nach dem Training:

  • Ihre Verkaufsabschlussquote deutlich erhöhen und Verkaufsprofi werden

  • Ein Verkaufsgespräch strukturiert führen

  • Durch gezielte Fragen ein Verkaufsgespräch lenken

  • Kaufsignale erkennen und daraus Abschlüsse machen

  • Auch mit schwierigen Kunden eine gute Beziehung aufbauen

  • Kundenorientiert argumentieren

  • Vorwände erkennen und auflösen

Ein Training mit Mehrwert

  • Maximal 16 TeilnehmerInnen

  • 4×4-Video-Training®

  • Persönliches Trainingsvideo

  • Erfolgsjournal inkl. individualisierter Selbstlerneinheiten

  • Persönliche Lernbegleitung durch TutorInnen (projektabhängig)

  • Transferphase (projektabhängig)

  • Buch, Hörbuch und E-Book inkludiert

So läuft das Training ab

  • Dauer: 3 Tage (im Rahmen eines individuellen Ausbildungsprogrammes)
  • Als Präsenztraining, LIVE-Webtraining oder Hybrid-Training buchbar.

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