Terminturbo am Telefon
So erhöhen Sie Ihre Termin-Quote
Hier erfahren Sie:
- Wie Sie aus Ihren Telefonaten mehr Termine herausholen
- Wie Sie Ihre Stimme positiv einsetzen
- Wie Sie das Interesse Ihrer Kunden gewinnen
- Wie Sie mittels professioneller Fragetechniken das Telefongespräch lenken
- Wie Sie einen Telefonleitfaden für Ihre Termin-Gespräche entwickeln und einsetzen
- Wie Sie Ihre persönlichen Hemmschwellen erkennen und überwinden
- Was Sie über positive Telefon-Rhetorik wissen sollten
- Wie Sie Ihre Einstellung mit der »Champions- Formel« positiv beeinflussen
Danach können Sie:
- Ihre »Abschlussquote« bei Terminvereinbarungen erhöhen
- Professionell in das Gespräch einsteigen und Interesse beim Kunden wecken
- Das Gespräch durch professionelle Fragen lenken
- Bei Ihren Kunden »Bilder im Kopf« erzeugen
- Mit Einwänden richtig umgehen
- Aus jedem Gespräch das Optimale herausholen
- Eine starke Kundenbindung aufbauen
- Ihre Stimme als bewusstes »Werkzeug« am Telefon einsetzen
Zusatznutzen und Besonderheiten:
- Bis zu 16 TeilnehmerInnen
- 4x4-Video-Training®
- Persönliches Trainingsvideo auf SD-Karte
- Erfolgsjournal
- Tutorielle Begleitung (projektabhängig)
- Transferphase (projektabhängig)
- Zweitägige Version: mit Echt-Telefonaten am 2. Tag
- Das Buch "Geheimnisse der Telefonprofis" gibt es für alle TeilnehmerInnen dazu
Dauer: 2 Tage mit Echt-Telefonaten (im Rahmen eines individuellen Ausbildungsprogrammes)
Als Präsenztraining, LIVE-Webtraining oder Hybrid-Training buchbar.
