Allgemeine Geschäftsbedingungen für öffentliche Trainings und Veranstaltungen

- Preise und Leistungen
Geschäftsgrundlage sind unsere jeweils gültigen Preislisten bzw. aktuellen Ausbildungsprogramme. Alle Preisangaben sind freibleibend zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Alle Preisangaben verstehen sich exklusive Seminarpauschale und etwaiger Übernachtungen.
- Rechnungslegung und Fälligkeit
Rechnungen sind prompt ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug berechnen wir alle Mahn- und Inkassospesen sowie die banküblichen Zinsen. Bei Überweisungen aus dem Ausland gehen Spesen zu Lasten des Rechnungsempfängers.
- Storno und Verschiebungen
Es erfolgt keine Kostenrückerstattung für stornierte Teilnehmerplätze. (Storno = jeder Rücktritt, auch Krankheit und Verschiebung!) Jedoch erhalten Sie bei Buchung eines neuen Teilnehmerplatzes eine Gutschrift in folgender Höhe:
- Bis 8 Wochen vor Trainingsbeginn: Gutschrift von 75 % des Kaufpreises
- 8 bis 2 Wochen vor Trainingsbeginn: Gutschrift von 50 % des Kaufpreises
- 2 Wochen bis 8 Tage vor Trainingsbeginn: Gutschrift von 25 % des Kaufpreises
- Weniger als 7 Tage vor Trainingsbeginn: Gutschrift von 10 % des Kaufpreises
Stornierungen sind ausschließlich schriftlich an offene-veranstaltungen@vbc.biz zu richten.
Nennen Sie uns bis 48 Stunden vor Trainingsbeginn eine Ersatzperson ohne Verrechnung zusätzlicher Kosten. Dazu senden Sie uns Vor- und Nachname, Telefonnummer sowie die E-Mail-Adresse der Ersatzperson.
Zusätzlich anfallende Stornokosten wie Seminarpauschalen oder Unterkunftskosten werden zu 100 % weiterverrechnet.
Änderungen hinsichtlich Trainer:innen und Veranstaltungsort behalten wir uns vor. Diese berechtigen nicht zur Stornierung oder Rückerstattung.
- Copyright
Die im Zuge unserer Ausbildungen von uns beigestellten Unterlagen sind geistiges Eigentum der Academia Gesellschaft für Erwachsenenbildung GmbH und stehen ausschließlich jenen Personen zur persönlichen Verfügung, die an der Veranstaltung teilgenommen haben. Die darüber hinausgehende - auch firmeninterne - Verbreitung und Nutzung dieses Materials ist an unsere schriftliche Genehmigung gebunden.
- Abwerbeverbot
Es dürfen keine Mitarbeiter:innen oder VBC-Trainer:innen von einem/einer VBC-Vertragspartner:in mittelbar oder unmittelbar abgeworben, angestellt oder sonst wie beschäftigt werden.
Für jede Verletzung des Abwerbeverbotes ist eine Konventionalstrafe von je € 25.000,-- geschuldet. Die Zahlung der Konventionalstrafe entbindet nicht von der weiteren Einhaltung des Abwerbeverbotes.
Personenbezogene Daten, die für einen Vertragsschluss notwendig sind, werden durch den/die Kund:in zur Verfügung gestellt. Diese werden für die notwendige Geschäftsabwicklung gespeichert, nicht aber an Dritte weitergegeben. Selbstverständlich werden alle persönlichen Daten des/der Kund:in bzw. seiner/ihrer Mitarbeiter:innen und Vertreter:innen vertraulich behandelt und vor unberechtigtem Zugriff geschützt. Daten des/der Kund:in werden Dritten überlassen, wenn dies zur Erfüllung eines Auftrags oder zur Erbringung einer Dienstleistung notwendig ist.
Weitere Details zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserem Abschnitt Datenschutz auf www.vbc.biz/impressum
- Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten wird das sachlich zuständige Gericht am Standort Ihres VBC-Vertragspartners vereinbart. Mit Annahme unseres Angebotes erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen voll einverstanden, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Unsere "ärztliche" Schweigepflicht
Wir arbeiten für unterschiedliche Firmen, die oft im Wettbewerb zueinander stehen. Unser Trainerteam ist zu absoluter Verschwiegenheit verpflichtet - das betrifft selbstverständlich auch Vorkommnisse im persönlichen Bereich. Wir ersuchen deshalb um Verständnis, dass wir auch den Auftraggebenden gegenüber keine Auskünfte über das Verhalten oder die Fortschritte einzelner Teilnehmender erteilen.
Trainings für Einzelteilnehmer
- Preise und Leistungen
Geschäftsgrundlage sind unsere jeweils gültigen Angebote auf www.vbc.at bzw. aktuellen Ausbildungsprogramme. Alle Preisangaben sind freibleibend zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Alle Preisangaben verstehen sich exklusive Tagungspauschale und etwaiger Übernachtungen.
- Rechnungslegung und Fälligkeit
Ihre Anmeldung wird durch unsere Anmeldebestätigung für beide Seiten verbindlich.
Rechnungen sind prompt ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug berechnen wir alle Mahn- und Inkassospesen sowie die banküblichen Zinsen. Bei Überweisungen aus dem Ausland gehen Spesen zu Lasten des Rechnungsempfängers.
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VBC VerkaufsberaterInnencolleg
Unternehmenszentrale: Academia Gesellschaft für Erwachsenenbildung GmbH
FN 166037 y, A-2340 Mödling, Enzersdorfer Strasse 12a, Tel: 02236/908107
UID-Nr.: ATU 44547709, E-Mail: service@vbc.at, Homepage: www.vbc.at