Bei Anruf Auftrag
So erhöhen Sie Ihren Profit
Hier erfahren Sie:
- Wie Sie am Telefon gleich direkt »abschließen«
- Wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden bekommen
- Welche Einstellung beim Telefonverkauf erforderlich ist
- Wie Sie den Bedarf Ihrer Kunden erkennen und wecken
- Wie Sie mit der MNC-Technik® Ihre Vorteile verkaufen
- Wie Sie Einwände von Vorwänden unterscheiden
- Wie Sie den VBC-Telefonleitfaden für Ihren Verkaufserfolg am Telefon nützen
Danach können Sie:
- Mehr Umsatz am Telefon erzielen
- Das Gespräch durch professionelle Fragen lenken
- »Aktiv zuhören« und die Bedürfnisse und Motive Ihrer Kunden herausarbeiten
- Den individuellen Kundennutzen und nicht »nur« ein vergleichbares Produkt verkaufen
- Mit Einwänden richtig umgehen
- Kundenorientierte Abschlussvarianten professionell anwenden
- Ihre zufriedenen Kunden noch stärker binden
Zusatznutzen und Besonderheiten:
- Bis zu 16 TeilnehmerInnen
- 4x4-Video-Training®
- Persönliches Trainingsvideo auf SD-Karte
- Erfolgsjournal
- Tutorielle Begleitung (projektabhängig)
- Transferphase (projektabhängig)
- Eintägige Version: Voraussetzung ist der Besuch des Seminars »Geheimnisse der Telefonprofis«
- Zweitägige Version: mit Echt-Telefonaten am 2. Tag
- Das Buch "Geheimnisse der Telefonprofis" gibt es für alle TeilnehmerInnen dazu.
Dauer: 1 Tag oder 2 Tage mit Echt-Telefonaten (im Rahmen eines individuellen Ausbildungsprogrammes)
Als Präsenztraining, LIVE-Webtraining oder Hybrid-Training buchbar.
