Bei Anruf Auftrag!
So erhöhen Sie Ihren Profit
Was Sie lernen:
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Bei Anruf Auftrag klingt vielversprechend und ist es auch. Sie erhöhen Ihren Profit bei der telefonischen Akquise, indem Sie lernen, wie Sie mit Einwänden und Blockaden umgehen, welche Einstellung Sie selbst mitbringen müssen und wann es notwendig ist, bestimmte Techniken einzusetzen.
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Wie Sie am Telefon gleich direkt »abschließen«
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Wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer KundInnen bekommen
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Welche Einstellung beim Telefonverkauf erforderlich ist
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Wie Sie den Bedarf Ihrer KundInnen erkennen und wecken
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Wie Sie mit der MNC-Technik® Ihre Vorteile verkaufen
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Wie Sie Einwände von Vorwänden unterscheiden
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Wie Sie den VBC-Telefonleitfaden für Ihren Verkaufserfolg am Telefon nützen
Das können Sie nach dem Training
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Mehr Umsatz am Telefon erzielen
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Das Gespräch durch professionelle Fragen lenken
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»Aktiv zuhören« und die Bedürfnisse und Motive Ihrer KundInnen herausarbeiten
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Den individuellen Kundennutzen und nicht »nur« ein vergleichbares Produkt verkaufen
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Mit Einwänden richtig umgehen
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Kundenorientierte Abschlussvarianten professionell anwenden
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Ihre zufriedenen KundInnen noch stärker binden
Ein Training mit Mehrwert
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Maximal 16 Teilnehmende
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4×4-Video-Training®
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Persönliches Trainingsvideo
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Erfolgsjournal inkl. individualisierter Selbstlerneinheiten
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Persönliche Lernbegleitung durch TutorInnen (projektabhängig)
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Transferphase (projektabhängig)
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Eintägige Version: Voraussetzung ist der Besuch des Seminars »Geheimnisse der Telefonprofis«
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Zweitägige Version: mit Echt-Telefonaten am 2. Tag
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Das Buch „Geheimnisse der Telefonprofis“ gibt es für alle TeilnehmerInnen dazu.
So läuft das Training ab
- Dauer: 1 Tag oder 2 Tage mit Echt-Telefonaten (im Rahmen eines individuellen Ausbildungsprogrammes)
- Als Präsenztraining, LIVE-Webtraining oder Hybrid-Training buchbar.

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