Newsletter & Verkaufs-Expertentipp
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Einmal im Monat erscheint unser beliebter kostenloser VBC-Expertentipp - geschrieben von Praktiker:innen für Praktiker:innen, voller Ideen, Impulse und konkreter Erfolgstipps für Ihre Verkaufspraxis. Alle bisher erschienenen Expertentipps finden Sie hier auf einen Blick.
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Expertentipp Nr. 41: Cross- & Upselling am Telefon
Untersuchungen zeigen, dass es um 600% mehr kostet einen neuen Kunden zu akquirieren, als wenn ein bestehender Kunde kauft. Dies basierend auf einem Durchschnitt aller Branchen. In manchen Branchen liegt der Prozentsatz sogar noch ...
Expertentipp Nr. 40: Wer ist der Star? Das Produkt oder der Verkäufer?
Vor einiger Zeit wollte ich mir ein neues Paar Schi kaufen und ging zu diesem Zweck in ein großes Sportfachgeschäft. Ich hatte das Glück, einen offensichtlich sehr kompetenten Verkäufer anzutreffen, der sich glücklicherweise auch noch Zeit für mich nahm.
Expertentipp Nr. 39: Was bin ich wert?
Zeit als eine unserer wichtigsten Ressourcen hat ein unverwechselbares Merkmal - wir alle haben 24 Stunden davon pro Tag. Wie kommt es aber dann, dass einige Menschen offenbar sehr viel daraus machen, andere sehr wenig?
Expertentipp Nr. 38: Erfolgsfaktor Mensch - Ihr Trumpf im Messeverkauf
Das wichtigste an jedem Messestand sind die MitarbeiterInnen, die VerkäuferInnen!Können Sie sich vorstellen, dass mindestens 50 % der möglichen Messekontakte nicht zustande kommen, weil das Messepersonal kläglich versagt?
Expertentipp Nr. 37: Soziale Kompetenz im Verkauf
Der Verkäufer verstand etwas von seinem Geschäft und half mir auch recht kompetent, das „Richtige“ zu finden. Aber, der junge Mann hatte auffallend ungepflegte Haare und Fingernägel, zu allem Überfluss lag sein Körpergeruch in der Luft. Ich weiß nicht, wie viele Kunden ...
